Política de Reembolso

Periodo de reembolso

Disponemos de un periodo de 30 días desde la fecha de compra para solicitar un reembolso, siempre que se cumplan las condiciones descritas a continuación.

Condiciones

El reembolso aplica cuando el servicio no puede ser entregado o no puede activarse por causas atribuibles a Powixo. En estos casos, el cliente es elegible para reembolso total según política de la tienda.

Cómo solicitarlo

Envía tu solicitud a contact@powixo.shop o por WhatsApp al +1 281 305 5962 con tu número de pedido. Procesaremos la solicitud en un plazo de 24-72 horas hábiles.

Excepciones

No se aplicará reembolso cuando la suscripción haya sido entregada y activada correctamente, ni en casos de uso indebido por parte del cliente.